Política de Privacidad

Introducción

En Smart Support, nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera responsable y transparente. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos
• Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico
• Información demográfica como código postal, preferencias e intereses
• Otra información relevante para encuestas de clientes y/o ofertas

Cómo utilizamos esta información

Utilizamos esta información para entender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio, en particular por las siguientes razones:

• Mantenimiento de registros internos.
• Mejora de nuestros productos y servicios.
• Envío de correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede encontrar interesante.
• Contacto ocasional con fines de investigación de mercado.

Seguridad

Estamos comprometidos con garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Cookies

Un cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y el cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione al visitar dichos sitios y dichos sitios no están regidos por esta declaración de privacidad.

Control de su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

• Cuando se le solicite, indique que no desea que su información sea utilizada por nadie para fines de marketing directo.
• Si anteriormente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos utilizando la información a continuación:

Email: contacto@smartsupport.cl

Teléfono: +56 9 4234 9418